岗位职责  
1. 负责客户咨询解答与产品使用指导  
2. 协助处理售后问题并跟进解决进度  
3. 收集用户反馈并整理优化建议  

任职要求  
1. 高中及以上学历 
2. 具备良好的沟通能力与服务意识  
3. 熟悉办公软件操作，有客户服务经验先

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